Gabriella Marini

Responsabile Sicurezza Perimetrale

Profilo verificato. Accesso alle schede tecniche dei sistemi di barriera a microonde e videocamere termiche. Ultimo aggiornamento: oggi.

Canali di assistenza

Contatta il nostro team tecnico via email all'indirizzo info@selfdefensedvds.com o telefonicamente al +39 075 964 129. Per interventi urgenti su infrastrutture critiche, il supporto è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il tempo di risposta standard per richieste non critiche è di 4 ore lavorative.

SLA e FAQ tecniche

I contratti di manutenzione prevedono un SLA con intervento entro 2 ore per guasti hardware sui sistemi di barriere a microonde e videocamere termiche. Per consultare le domande frequenti su configurazione, integrazione e aggiornamenti firmware, visita la sezione FAQ dedicata.

Registro eventi di sicurezza

12/10/2024 14:32

Allarme perimetrale zona nord

Rilevata intrusione presso la barriera a microonde Guardian MW-3000. Verifica visiva tramite videocamera termica Sentinel TH-4K. Falso allarme causato da fauna selvatica. Sistema riarmato automaticamente.

11/10/2024 09:15

Manutenzione programmata BioGate Pro

Aggiornamento firmware del terminale biometrico all'ingresso principale. Test di riconoscimento facciale superato con successo. Verificata integrazione con software di gestione centralizzata.

10/10/2024 22:05

Superamento soglia temperatura

Il sensore termico della videocamera Sentinel TH-4K ha rilevato un aumento anomalo di temperatura nell'area deposito. Attivato protocollo di raffreddamento di emergenza. Nessun danno rilevato.

09/10/2024 16:40

Accesso non autorizzato bloccato

Tentativo di accesso con credenziali scadute al varco secondario. Il sistema BioGate Pro ha negato l'ingresso e inviato notifica al centro di controllo. Registrato audit trail completo.

08/10/2024 11:20

Backup giornaliero completato

Archiviazione dati ridondante su server locale completata. Verifica integrità file superata. Capacità residua: 2,4 TB su 8 TB. Prossimo backup programmato per le 23:00.

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